Я обнаружил повреждение при получении багажа. Что делать в этом случае?
При получении багажа от перевозчика крайне важно осмотреть багаж. Если при получении багажа обнаружено повреждение, необходимо предъявить претензию перевозчику (риск ответственности которого за причинение ущерба багажу застрахован) в месте прибытия до прохождения таможенного досмотра. Если вы считаете, что это производственный дефект, отправьте изделие в ближайший сервисный центр, предоставив при этом полностью заполненный гарантийный талон с товарным чеком.