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Verifica se il sensore della Smart Pen è pulito, se il prodotto non è esposto alla luce diretta del sole, se l’impugnatura della Smart Pen è corretta e se la luce è spenta.
Angolo di utilizzo
Angolo di riconoscimento ammissibile
Nell’app Notes, verifica che ciascun tratto della Smart Pen si rifletta sullo schermo. Non chiudere l’app mentre è aperto il pop-up di sincronizzazione.
Verifica la percentuale di dati trasferiti nelle impostazioni e accertati che sia al 100%.
A volte i dati sono presenti ma vi sono ritardi con la sincronizzazione. Tocca l’angolo in alto a destra con l’icona della penna per un aggiornamento, oppure torna alla copertina anteriore del taccuino per un aggiornamento.
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