Je n’ai pas encore reçu mon remboursement. Pourquoi?

Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours suivant la demande de remboursement et uniquement si le produit retourné est en parfait état. Nous devons d’abord attendre l’arrivée du produit à notre entrepôt, où celui-ci sera contrôlé de manière approfondie.