MOLESKINE NOTES APP – Informativa sul trattamento dei dati personali raccolti presso gli interessati ai sensi dell’art. 13 Reg. EU 2016/679 – GDPR

Ultimo aggiornamento: febbraio 2025

Nella presente informativa sulla privacy ("Informativa"), resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 Generale sulla Protezione dei Dati Personali ("Regolamento" o "GDPR"), sono descritti i trattamenti dei dati personali effettuati dalla società Moleskine S.r.l. ("Moleskine", la ""Società", "noi", "nostro/a/i/e") nelle vesti di titolare del trattamento.

In particolare, la presente Informativa è volta a spiegare come Moleskine tratta i dati personali degli utenti raccolti tramite la App "Moleskine Notes" (la "App").

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del Trattamento è la società Moleskine S.r.l. a socio unico, con sede legale in Via Bergognone, 34, 20144, Milano (MI), Italia.

2. DATI PERSONALI TRATTATI

Nel perseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa, possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali che vi riguardano: 

i. informazioni anagrafiche: nome, cognome, data di nascita; 
ii. indirizzo e-mail, che sarà debitamente protetto con cifratura da Moleskine;
iii. informazioni relative al vostro account su App Store e Google Play Store (ad es. token);
iv. informazioni relative al vostro account Google Drive o Microsoft OneDrive che sarà associato alla App;
v. dati relativi ai vostri dispositivi Moleskine associati alla App (ad es. l’indirizzo MAC associato alla vostra Moleskine Pen, Codice Identificativo del Moleskine Notebook);
vi. informazioni relative al vostro utilizzo dello Smart-Writing Set Moleskine associato con la App (es. numero di pagina del Moleskine Notebook);
vii. dati di geolocalizzazione (previo vostro consenso);
viii. foto, contenuti multimediali e file in generale sul vostro dispositivo a cui ha accesso la App o comunque caricati sulla App (previo vostro consenso). I dati in questione sono protetti da idonee misure di sicurezza e tecniche, incluse tecnologie crittografiche, che impediscono l’accesso da parte di soggetti terzi. L’accesso a questi dati sarà possibile soltanto a soggetti debitamente autorizzati da parte di Moleskine i quali li trattano nel caso in cui sia necessario per risolvere problemi tecnici connessi all’utilizzo della App segnalati da voi.

Il conferimento dei dati di cui ai punti i, ii, iii che precedono è necessario per utilizzare le funzionalità della App. In caso contrario, Moleskine non sarà in grado di fornire tali funzionalità.
In caso di mancato conferimento dei dati di cui ai punti iv, v, vi, vii e viii o comunque in caso della mancata prestazione del consenso (ove applicabile), non sarà precluso il download e l’utilizzo della App. Tuttavia, non fornendo tali dati non potrete beneficiare di alcune funzionalità specifiche della stessa App per cui la fornitura degli stessi è necessaria o dell’assistenza tecnica nel caso sub viii.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

I dati personali verranno trattati per le seguenti finalità e secondo le basi giuridiche di seguito indicate:

a. fornitura dei servizi attraverso la App da parte di Moleskine. Nel caso in cui voi decidiate di creare un account e di fruire dei servizi aggiuntivi offerti da Moleskine in relazione alle App, questo includerà la sincronizzazione e il back-up in cloud dei vostri dati, documenti ed immagini da voi caricati (inclusi i dati sub viii). Base giuridica: esecuzione di obblighi contrattuali e di correlate misure precontrattuali (art. 6 (1)(b) GDPR).
b. migliorare il servizio fornito da Moleskine attraverso la App con i dati che rivelano la vostra geolocalizzazione. Base giuridica: consenso (art. 6 (1) (a) GDPR).
c. Invio di newsletter promozionali via e-mail, come ad esempio l'invio di materiale promozionale inerente a novità, promozioni specifiche, offerte, nuovi prodotti o servizi offerti da Moleskine. Base giuridica: consenso (art. 6 (1) (a) GDPR) o legittimo interesse di Moleskine per la promozione, esclusivamente via email, di prodotti e servizi simili alla App (6 (1)(f) GDPR e art. 130 del D.Lgs. n. 196/2003 (“"Codice Privacy"”)).
d. Profilazione. Previo vostro specifico consenso, l’attività di marketing (anche nel caso in cui voi non siate già nostri clienti) può tenere in considerazione anche le preferenze relative ai prodotti Moleskine da voi espresse nell’ambito del vostro utilizzo della App. Ciò ci consentirà di inviarvi comunicazioni personalizzate per tenervi aggiornati sulle novità e sui prodotti Moleskine che si addicono ai vostri interessi ma voi potrete opporvi al trattamento in qualsiasi momento Base giuridica: : consenso (art. 6 (1) (a) GDPR).
e. Fornire riscontro e/o supporto tecnico alle vostre richieste in relazione all’uso della APP e dei prodotti Moleskine ad essa collegati. Base giuridica: esecuzione di obblighi contrattuali e di correlate misure precontrattuali (art. 6 (1)(b) GDPR).
f. Adempimento di eventuali obblighi di legge a cui è soggetta Moleskine. Base giuridica:necessità di adempiere ad un obbligo di legge (art. 6 (1)(c)).
g. Se necessario, difesa di un diritto di Moleskine innanzi ad all’autorità competente. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6 (1)(f).

4. SINCRONIZZAZIONE DEI VOSTRI DATI IN CLOUD

I vostri dati risiedono nel vostro dispositivo ma se create un account Moleskine per fruire dei servizi aggiuntivi della App, i vostri dati saranno anche salvati da Moleskine e sincronizzati mediante un servizio in cloud. Opzionalmente, inoltre, i dati possono essere salvati anche sullo spazio cloud di un fornitore terzo in modo che voi possiate accedere agli stessi da tutti i dispositivi attraverso cui voi potete accedere al vostro account.
In particolare, potete scegliere di sincronizzare i vostri dati attraverso una delle seguenti piattaforme cloud:

i. Uso dei dati relativi al vostro account Google Drive
Le informazioni relative al vostro account Google Drive possono essere utilizzare esclusivamente per essere associate alla App e per la finalità di concedere all’account il permesso di creare un backup dei file dei contenuti generati dalla App e importare gli appunti generati nelle precedenti versioni della App.

ii. Uso dei dati relativi al vostro account Microsoft OneDrive
Le informazioni relative al vostro account Microsoft OneDrive possono essere utilizzare esclusivamente per essere associate alla App e per la finalità di concedere all’account il permesso di creare un backup dei file dei contenuti generati dalla App e importare gli appunti generati nelle precedenti versioni della App.

5. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Il trattamento dei vostri dati personali avviene attraverso strumenti informatici, telematici e/o cartacei nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza, integrità, minimizzazione dei dati e limitazione delle finalità e della conservazione, nonché in accordo con quanto previsto dal GDPR e dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, nonché con l’adozione di adeguate misure di sicurezza.

6. COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

I vostri dati personali sono raccolti, trattati, trasmessi e conservati adottando adeguate misure di sicurezza (fisiche, logiche e organizzative) per proteggere gli stessi da eventuali violazioni (come distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, in modo accidentale o illegale, ai dati personali in questione) e per garantire che il trattamento sia effettuato solamente per le finalità descritte in questa Informativa.
In particolare, Moleskine ha adottato un apposito programma di cifratura che garantisce che la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati siano costantemente e adeguatamente protetti.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Moleskine conserverà i vostri dati personali per il periodo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità per cui gli stessi sono raccolti. In particolare, Moleskine conserverà i dati personali necessari per l'utilizzo dell'App per tutto il periodo di tempo in cui la App sarà utilizzata e installata sui vostri dispositivi e li cancellerà una volta che avrete cancellato l'App. Allo stesso modo conserverà i dati presenti nel vostro account fino alla cancellazione da parte dell’utente dell’account e di tutti i dati personali ad esso collegati.
Moleskine tratterà i vostri dati personali per finalità di marketing (incluse le attività di profilazione, come descritte alla lettera d) del precedente paragrafo 3) per un periodo non superiore a 24 (ventiquattro) mesi, provvedendo a richiedere il vostro consenso al termine del suddetto periodo.
Moleskine potrà prolungare il periodo massimo di conservazione dei vostri dati laddove ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge o per difendere un proprio diritto di fronte ad un’autorità giudiziaria, amministrativa o in altra sede.
In caso di vostra richiesta di assistenza, Moleskine tratterà i vostri dati al solo fine di dare seguito alla vostra richiesta e per il periodo strettamente necessario a fornirvi assistenza.

8. A CHI COMUNICHIAMO I VOSTRI DATI

Nella misura in cui ciò sia necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa, i vostri dati personali potrebbero essere comunicati a soggetti terzi indicati nel presente paragrafo. Richiediamo a questi terzi di adottare misure per mantenere la riservatezza di ciascun dato personale che possono ricevere da Moleskine per compiere le loro attività, in linea con la nostra Informativa, e chiediamo loro di non utilizzare tali informazioni per finalità differenti. I vostri dati personali potrebbero essere comunicati a:

  • produttori dei dispositivi su cui la App è installata;
  • fornitori di servizi per la gestione dei sistema informatici utilizzati da Moleskine e di reti di telecomunicazioni (tra cui posta elettronica, gestione banche dati, piattaforme, fornitori di App-App Store, call center, ecc…);
  • fornitori dei servizi cloud che si possono associare liberamente all'App e con cui voi potete condividere file e documenti caricati nell'App (es. Google Drive, Microsoft OneDrive);
  • terze parti che svolgono attività di cifratura dei dati raccolti attraverso la App per conto di Moleskine;
  • altre società del gruppo Moleskine per quanto necessario alle finalità indicate nella presente informativa;
  • partner di Moleskine che potrebbero utilizzare i vostri dati per proprie finalità autonome, solo ove i relativi trattamenti siano fondati su un legittimo interesse o su un obbligo di legge in capo a tali partner o terzi;

Nel caso in cui voi prestiate il vostro consenso per lo svolgimento di attività di marketing e profilazione (come descritti nelle lettere c) e d) del precedente paragrafo 3), inoltre, i vostri dati saranno trasferiti su un CRM gestito da un fornitore esterno, che agisce come responsabile del trattamento per conto di Moleskine.
Laddove ciò sia necessario per l’esercizio o la tutela dei nostri diritti, nonché per adempiere ad obblighi di legge, i vostri dati personali potrebbero, inoltre, essere comunicati a soggetti terzi come autorità giurisdizionali e/o amministrative, forze dell’ordine e/o revisori contabili, consulenti legali e DPO.
Gli interessati potranno richiedere informazioni più dettagliate sui destinatari a cui Moleskine può comunicare i loro dati personali contattandoci nelle modalità indicate nella sezione “Come contattarci” della presente informativa.

9. TRASFERIMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PRESSO UN PAESE TERZO E/O UNA ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE E RELATIVE GARANZIE

Ove necessario per perseguire le finalità dei trattamenti descritti nella presente Informativa, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE").
Moleskine garantisce che tutti gli eventuali trasferimenti dei dati al di fuori del SEE avvengano in modo tale da garantire la piena tutela dei vostri diritti e delle tue libertà. Ove, con riguardo al Paese terzo destinatario non siano state emanate decisioni di adeguatezza dalla Commissione Europea, i trasferimenti dei dati verranno effettuati adottando le garanzie previste dagli articoli 46 e seguenti del GDPR tra cui le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o verso paesi per i quali vige una Decisione di Adeguatezza da parte della stessa Commissione Europea

10. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In conformità alla normativa applicabile, ed in particolare ai sensi del GDPR, i vostri diritti con riferimento ai dati personali da noi trattati secondo quanto descritto nella presente Informativa sono i seguenti:

  • Accesso: potete ottenere informazioni a proposito del trattamento dei vostri dati personali e richiederne una copia (art. 15 GDPR);
  • Rettifica: laddove voi riteniate che i vostri dati personali siano inaccurati o incompleti, potete chiederne la rettifica o modifica (art. 16 GDPR);
  • Cancellazione: fatti salvi i casi previsti dalla normativa applicabile, avete il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali, quando: (i) i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e trattati; (ii) revocate il vostro consenso al trattamento; (iii) vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto o al trattamento effettuato per perseguire altre finalità e non sussistono motivi legittimi prevalenti per proseguire con il trattamento; (iv) i vostri dati sono trattati illecitamente; (v) la cancellazione è imposta dalla legge (art. 17 GDPR);
  • Limitazione:potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali (art. 18 GDPR);
  • Opposizione:avete diritto ad opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi della normativa applicabile. Il vostro diritto ad opporti a trattamenti effettuati per finalità di marketing diretto è assoluto ed esercitabile in qualsiasi momento nelle modalità indicate nella sezione “Come contattarci”. La vostra opposizione a trattamenti effettuati attraverso strumenti automatizzati è valida altresì per i trattamenti posti in essere con strumenti tradizionali (art. 21 GDPR);
  • Revoca del consenso: nel caso in cui il trattamento dei vostri dati personali si basi sul consenso avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7 GDPR);
  • Portabilità dei dati: ove il trattamento sia basato sul consenso, avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile dal dispositivo automatico i dati personali che ci avete fornito e, laddove ciò sia tecnicamente fattibile, alla trasmissione in sicurezza dei vostri dati personali ad un altro titolare del trattamento.

11. COME CONTATTARCI

Per esercitare i vostri diritti, e per qualsiasi domanda o chiarimento su come i vostri dati personali sono trattati ed utilizzati ai sensi di questa Informativa, potete contattare Moleskine scrivendo all’indirizzo e-mail privacy@moleskine.com.
Moleskine ha inoltre nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (“DPO”), al quale gli interessati possono rivolgere tutte le richieste relative al trattamento dei propri dati personali e all’esercizio dei loro diritti, contattandolo all’indirizzo dpo@moleskine.com
In caso voi decidiate di contattare Moleskine, tutti i dati che ci fornirete saranno trattati esclusivamente al fine di fornirvi un pronto riscontro e per garantire la corretta gestione della vostra richiesta.

12. COME ESERCITARE I VOSTRI DIRITTI

A tutela dei vostri diritti e a protezione dei vostri dati personali potete, in qualsiasi momento, decidere anche di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, o di esperire un’azione avanti ai competenti organi giurisdizionali nazionali.
Vi invitiamo comunque sempre a contattare prima Moleskine per ogni necessità relativa all’esercizio dei vostri diritti.

13. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Questa Informativa è soggetta a periodico aggiornamento. A tal fine, riportiamo l’ultima data di aggiornamento all’inizio della Informativa. Qualora abbiate già inoltrato i vostri dati personali, qualunque modifica che incida sostanzialmente sul trattamento dei dati personali, vi verrà comunicata attraverso gli appositi canali, sempre in modo da garantirvi l’effettiva conoscenza delle modalità del trattamento, nell’ottica di una piena trasparenza del trattamento stesso e di una piena e adeguata tutela dei vostri diritti.